Datenschutz­erklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website und unser E-Mail-Postfach werden im Rahmen eines Webhosting-Pakets bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, überträgt Ihr Browser automatisch technische Informationen an den Server. Diese können in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden. Dazu gehören in der Regel:

• die IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• die aufgerufene Datei bzw. Adresse und die übertragene Datenmenge,
• der Statuscode der Antwort (zum Beispiel, ob die Datei gefunden wurde),
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem (User-Agent),
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), soweit Ihr Browser sie übermittelt.

Zweck: Auslieferung der Website, Sicherheit und Stabilität des Betriebs, Erkennen von Fehlern und Abwehr von Angriffen. Wir nutzen diese Daten nicht für Analyse- oder Werbezwecke und führen sie nicht mit anderen Datenquellen zusammen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Auftragsverarbeitung: IONOS verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Mit IONOS haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Speicherdauer: Nach Angaben von IONOS werden diese Daten schon bei der Erhebung anonymisiert – die IP-Adresse wird nur in anonymisierter Form gespeichert – und nach acht Wochen gelöscht. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet dabei nach Angaben von IONOS nicht statt.

3. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Die Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server werden dadurch verschlüsselt übertragen und können nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

4. Schriftarten, Skripte, Bilder und Videos

Alle Bestandteile der Website werden von unserem eigenen Webspace bei IONOS geladen: die Schriftarten Cormorant Garamond und Manrope, die Skript-Bibliothek Lenis (für weiches Scrollen) sowie alle Bilder und Videos. Beim Seitenaufruf werden keine Verbindungen zu Google Fonts, zu Content-Delivery-Netzwerken (CDN) oder zu anderen fremden Servern aufgebaut.

Bilder und Videos in passender Größe: Damit Bilder und Videos in einer passenden Auflösung geladen werden, wertet ein Skript in Ihrem Browser Bildschirmgröße und Pixeldichte aus, bei den Hintergrundvideos außerdem die Verbindungsangaben, die Ihr Browser dafür bereitstellt (zum Beispiel ungefähre Verbindungsgeschwindigkeit und ob der Datensparmodus aktiv ist). Diese Angaben werden nur auf Ihrem Gerät ausgewertet und nicht als solche übertragen. Vom Server wird lediglich die ausgewählte Datei abgerufen; welche das ist, steht – wie bei jedem Abruf – im Server-Logfile (Abschnitt 2). Ist auf Ihrem Gerät „Bewegung reduzieren“ oder der Datensparmodus aktiviert, werden keine Hintergrundvideos geladen.

5. Keine Cookies – Speicherung im Browser

Diese Website setzt keine Cookies. Für einige Funktionen legt sie jedoch kleine Einträge im Speicher Ihres Browsers ab (localStorage bzw. sessionStorage). Diese Einträge bleiben auf Ihrem Gerät. Die Website überträgt sie weder an uns noch an Dritte, und wir haben keinen Zugriff darauf.

Das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät regelt § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Wir stützen die folgenden Einträge auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG: Sie sind unbedingt erforderlich, damit wir die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen der Website bereitstellen können. Keiner der Einträge dient dazu, Sie wiederzuerkennen oder über Websites hinweg zu verfolgen. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen und barrierearmen Website) und für die Typberatung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vorbereitung einer Terminanfrage auf Ihren Wunsch).

6. Typberatung und Terminanfrage

6.1 So funktioniert die Typberatung

Mit der Typberatung können Sie sich unverbindlich beraten lassen und eine Terminanfrage vorbereiten. Sie können auch direkt eine Terminanfrage stellen, ohne die Beratung zu durchlaufen. Die Typberatung wird vollständig in Ihrem Browser berechnet. Es gibt keinen Server, der Ihre Angaben während der Beratung empfängt. Kamera, Fotos oder Datei-Uploads werden nicht verwendet; Maße geben Sie, falls gewünscht, selbst ein.

6.2 Welche Angaben abgefragt werden

Je nach Ihrer Auswahl:

• für wen der Termin ist (Frau, Mann, Mädchen oder Junge von 8 bis 18 Jahren, Kind bis 7 Jahre) und bei Kindern die Altersgruppe,
• Ihre Wünsche (zum Beispiel Schnitt, Farbe, Strähnen, Extensions, Wimpern) und wie viel Veränderung Sie sich wünschen,
• Gesichtsform, optional selbst gemessene Gesichtsmaße in Zentimetern,
• Haarstruktur, Haardicke und Haardichte, aktuelle und gewünschte Länge,
• Angaben zum Farbtyp, zum Beispiel Hautton, Farbe der Adern, Reaktion auf Sonne, Augenfarbe, Naturton und Grauanteil,
• Vorbehandlungen sowie Anliegen zu Haar und Kopfhaut, zum Beispiel Haarausfall bzw. dünner werdendes Haar, Schuppen oder juckende Kopfhaut,
• Ihr Alltag, zum Beispiel Stylingzeit, Hitzestyling, wie oft Sie zum Friseur gehen, Sport, Schwimmen, Zopf oder Brille,
• ein besonderer Anlass und dessen Datum,
• bei Kindern Hinweise wie „etwas ängstlich“ oder „empfindliche Kopfhaut“,
• für die Terminanfrage: Name und Telefonnummer (beides erforderlich), E-Mail-Adresse (freiwillig), frühestes Datum bzw. Wunschtermin, bevorzugte Tage und Uhrzeiten, eine freie Nachricht sowie Ihr Einverständnis.

Aus Ihren Antworten erstellt die Typberatung in Ihrem Browser eine unverbindliche Empfehlung, gegebenenfalls mit Preisangabe.

6.3 Absenden – nur wenn Sie es auslösen

Ihre Angaben gelangen erst zu uns, wenn Sie einen der folgenden Wege wählen. Vorher können Sie sich in einer Vorschau den vollständigen Text anzeigen lassen. Er enthält Ihre Kontaktdaten, den Wunschtermin, Ihr Haar-Profil, die Empfehlung samt Preis und Ihre Nachricht. Das Haar-Profil enthält die oben genannten Angaben mit einer Ausnahme: Hautton, Farbe der Adern, Reaktion auf Sonne und die Schmuck- bzw. Weiß-Tests wertet die Typberatung nur in Ihrem Browser aus; übermittelt wird davon nur der ermittelte Farbtyp mit Unterton (zum Beispiel „Sommer, kühler Unterton“). Vor dem Absenden per E-Mail oder WhatsApp bestätigen Sie mit einem Häkchen, dass Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage an Hair by VI übermittelt werden dürfen.

• Per E-Mail: Ihr eigenes E-Mail-Programm öffnet sich mit einer vorbereiteten Nachricht an info@hairbyvi.com; Ihr Name steht im Betreff. Die Nachricht wird erst versendet, wenn Sie sie dort absenden. Der Versand läuft über Ihren E-Mail-Anbieter. Unser Postfach wird bei der IONOS SE geführt (siehe Abschnitt 2); eingehende E-Mails werden dort gespeichert. IONOS verarbeitet sie in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
• Per WhatsApp: Es öffnet sich ein Link zu WhatsApp (wa.me), der den vollständigen Nachrichtentext enthält. Je nach Gerät öffnet sich die WhatsApp-App direkt, oder die Adresse wird zunächst in Ihrem Browser aufgerufen. Im zweiten Fall wird der gesamte Nachrichtentext als Teil der Internetadresse bereits beim Aufruf an Server von WhatsApp übertragen – also noch bevor Sie die Nachricht in WhatsApp absenden. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp gehört zum Meta-Konzern und überträgt Daten auch in die USA, unter anderem an die WhatsApp LLC und die Meta Platforms, Inc., die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten dessen Datenschutzhinweise. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie E-Mail, Telefon oder „Text kopieren“.
• Text kopieren: Der Text wird in die Zwischenablage Ihres Geräts kopiert. Dabei wird nichts übertragen; wohin Sie ihn einfügen, entscheiden Sie selbst.
• Drucken bzw. als PDF speichern: Der Druckdialog Ihres Browsers öffnet sich. Auch dabei wird nichts an uns übertragen.
• Anrufen: Der Knopf startet einen Anruf unter +49 151 152 195 08.

6.4 Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten die übermittelten Angaben, um Ihre Terminanfrage zu bearbeiten, Ihnen zu antworten und Ihren Termin vorzubereiten.

• Für die Angaben, die wir dafür benötigen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen vor einem Vertragsschluss, die auf Ihre Anfrage erfolgen). Dazu gehören Name, Telefonnummer, gegebenenfalls E-Mail-Adresse, Wunschtermin, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht.
• Für die weiteren freiwilligen Angaben aus der Typberatung (Ihr Haar-Profil) ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie erteilen sie mit dem Häkchen vor dem Absenden. Für die Angaben nach Abschnitt 6.5 gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

6.5 Besonders schützenswerte Angaben

Einige Angaben, etwa zu Haarausfall, Schuppen, juckender oder empfindlicher Kopfhaut, können Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen. Diese Angaben sind freiwillig; Sie können stattdessen „Nichts davon“ wählen oder die Terminanfrage direkt stellen. Die Angabe zum Hautton dient allein der Farbberatung und verlässt Ihr Gerät nicht; an uns geht nur der daraus ermittelte Farbtyp (siehe Abschnitt 6.3). Wir verarbeiten sie nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Häkchen vor dem Absenden erteilen. Sie können sie jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 10).

6.6 Kinder und Jugendliche

Die Typberatung kann auch für Kinder und Jugendliche genutzt werden. Bei Kindern bitten wir darum, dass Eltern oder andere Sorgeberechtigte die Angaben machen und die Anfrage absenden. Jugendliche unter 16 Jahren schicken eine Anfrage bitte nur mit Zustimmung ihrer Eltern ab (Art. 8 DSGVO).

6.7 Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfrage, solange es für die Bearbeitung und die Vereinbarung des Termins erforderlich ist.

• Kein Termin: Kommt kein Termin zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens drei Monate nach unserem letzten Kontakt.
• Mit Termin: Kommt ein Termin zustande, speichern wir Ihre Angaben, solange wir sie für Ihre Termine benötigen, und löschen sie spätestens zwei Jahre nach Ihrem letzten Termin.
• Widerruf: Freiwillige Angaben aus der Typberatung (Abschnitte 6.4 und 6.5) löschen wir, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt, zum Beispiel nach § 147 Abgabenordnung (Geschäftsbriefe sechs Jahre, Rechnungen und andere Buchungsbelege acht Jahre). Solche Unterlagen nutzen wir nur noch, um diese Pflichten zu erfüllen, und löschen sie nach Ablauf der Frist.

7. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Auf der Website finden Sie Knöpfe, mit denen Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder eine WhatsApp-Nachricht senden können – auch über den schwebenden WhatsApp-Knopf. Einige WhatsApp-Knöpfe enthalten einen vorausgefüllten Text („Hallo Vanessa, ich möchte gern einen Termin vereinbaren.“). Für E-Mail und WhatsApp gelten die Hinweise in Abschnitt 6.3 entsprechend.

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Das gilt auch für Fotos, die Sie uns zum Beispiel von Ihrem Wunsch-Look per WhatsApp schicken. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Ihr Profil und Verbindungsdaten in eigener Verantwortung nach seinen eigenen Bedingungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Termin oder eine Leistung betrifft; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse in der Beantwortung Ihrer Anfrage liegt. Für die Speicherdauer gilt Abschnitt 6.7.

8. Links zu anderen Websites

Die Website enthält Links zu Angeboten anderer Anbieter. Solange Sie keinen dieser Links anklicken, werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst mit dem Klick verlassen Sie unsere Website. Ihr Browser kann dabei die Adresse unserer Website als Herkunft (Referrer) übermitteln. Für die weitere Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Wenn Sie dort angemeldet sind, kann er den Besuch Ihrem Konto zuordnen.

• Instagram: Links zu unserem Instagram-Profil. Die Bildkacheln im Instagram-Bereich sind Bilder von unserem eigenen Server; Inhalte von Instagram werden nicht eingebunden. Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland – Datenschutzrichtlinie von Instagram.
• Google Maps: Der Link „Route planen“ öffnet Google Maps mit unserer Adresse. Eine Karte ist auf unserer Website nicht eingebunden. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland – Datenschutzerklärung von Google.
• ORGÆNIC-Salonfinder: Ein Link führt zu unserem Eintrag im Salonfinder auf orgaeniclife.style. Dort gelten die Datenschutzhinweise des Betreibers dieser Website.

9. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

• IONOS SE (Deutschland) als Anbieter von Hosting und E-Mail-Postfach in unserem Auftrag – Abschnitt 2 und Abschnitt 6.3.
• WhatsApp – nur wenn Sie den WhatsApp-Weg wählen (Abschnitt 6.3 und 7). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe unten).

Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

12. Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Für den Aufruf der Website ist die Übertragung der technischen Daten aus Abschnitt 2 erforderlich. Für eine Terminanfrage benötigen wir Ihren Namen und eine Telefonnummer; ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Die Typberatung erstellt in Ihrem Browser automatisch eine unverbindliche Empfehlung. Das ist keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Über Ihre Terminanfrage entscheiden wir persönlich. Ein Profiling zu Werbezwecken findet nicht statt.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.